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International
Noche de clausulazos

Tras leer el hilo y todos los comentarios hemos preferido mandar un mensaje a todos para informaros sobre esta noche y aclarar ciertos aspectos.

1. Cada noche de clausulazos es problemática. El motivo es que hay una afluencia masiva de gente para clausular al mismo jugador o jugadores. Cuando un usuario dice: "yo tenía en mi cartera 10 jugadores buenísimos y baratísimos, y solo he podido fichar uno, o ninguno, o cuando he ido a fichar ya había sido fichado por otro." tenéis que entender que esta misma acción la están haciendo muchas personas más a la vez, por el mismo jugador, repitiendo sin parar la misma acción para fichar. Eso satura cualquier servidor, y también disminuye las posibilidades de fichar, porque no sois los únicos que os habéis fijado en ese jugador, sino que otros muchos también lo han hecho. Esta noche solamente existe en este juego, son muchos los problemas que pueden surgir teniendo en cuenta las características de la misma, nadie se arriesgaría a hacerla. Nosotros entendemos que tiene su encanto, pero viendo los problemas que trae y los comentarios, quizá no lo sea tanto.

2. Las limitaciones que pusimos para que se pudiera fichar un solo jugador, y así dar más oportunidades a todos, junto al capcha que aparece del balón para evitar scripts, todo ello hace que el servidor también vaya más lento. Es algo que hemos puesto recientemente, y que conlleva un uso mayor del sistema. De ahí que antes, aún habiendo más usuarios, iba mejor, pero también había más quejas de que unos usuarios fichaban 10 jugadores y otros ninguno.

3. Las migraciones que hemos hecho de servidores, que algunos managers han comentado que eran para peor, han sido para mejorar el servicio. Se han mejorado los servidores para que el juego vaya mejor, hemos tenido microcortes durante la semana pasada, pero durante dos días ya no se producían, así que los cortes o errores que ha habido esta noche son ligados al saturamiento, no al cambio de servidor.

4. La razón por la que el nuevo Stiker tendrá ligas más pequeñas es para evitar estos mismos problemas. Cuando el juego abarca tantas características como Striker, incluso habiendo menos usuarios, todo va más lento. Nosotros con las migraciones de servidor hemos querido mejorar el sistema y así será. No hemos querido dejarlo morir como hemos podido leer. Somos los primeros interesados en que todo salga bien. En que sigáis jugando y disfrutando.

5. El juego es gratuito y los servicios de pago funcionan perfectamente, la noche de los clausulazos, o el simulador entre otras cosas, no son servicios premium, y pueden tener fallos, nunca haríamos que pagaséis por un servicio que no funciona al 100%. No por haber pagado se ha podido fichar y entrar, tanto jugadores premium como no, incluso muchos @s no han podido entrar.

6. No podemos convenceros de nada, pero los trabajadores de U-Play hacen todo lo posible por que el juego funcione bien. Es vuestra experiencia como usuario y nuestra marca como empresa lo que está en juego. Somos los primeros interesados en que estéis contentos. No es dejadez, precisamente, lo que nos define, porque todos con los recursos de los que disponemos, hacemos todo y más para poder llevar y atender todos nuestros juegos, no solamente Striker, sin descuidar ninguno de ellos.

Sentimos si la noche no ha ido como esperabais, seguiremos mejorando el sistema para que se eviten errores de acceso.






Editado por @ranchal 29-04-2014 09:59
29/04/2014 09:18
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